Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 408
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 249
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 185
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 139
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 3
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 227
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 1
• Ho più account: come unirli in un unico login? 3
• Come cambiare la lingua del sito? 3
• Come definire il mio codice di accesso personale? 0
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 0
• Come diventare socio di un club online? 3

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 135
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 361
• Come posso effettuare una prenotazione 927
• Come posso prenotare con un ospite? 236
• Come posso modificare una prenotazione? 184
• Come posso eliminare una prenotazione? 282
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 69
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 92
• Come creare una prenotazione aperta 36
• Come unirsi a una partita aperta 24
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 1
• Come ritirarmi da una partita aperta? 2
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 3
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 3
• Come trovare e prenotare in un altro club? 2

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 89

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 2
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 2
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 2
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 0
• Come consultare e pagare le mie fatture? 1
• Come scaricare i miei attestati? 3
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 2

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 3
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 1
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 2

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 0
• Come attivare il tema scuro? 2
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 1
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 3
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 4

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 0
• La pagina iniziale dell'amministrazione 1

• Gestire gli accessi 34
• Gestire le tessere dei membri 19
• Gestire il club-house 9
• Gestire il credito ristorante 7
• Gestire l'invio di e-mail 8
• Gestire la fatturazione 5
• Gestire i gruppi di membri 8
• Gestire le iscrizioni 7
• Gestire i giorni speciali 8
• Gestire le offerte 7
• Gestire i pagamenti online 5
• Gestire le regioni di fatturazione 5
• Gestire il responsabile del club 5
• Gestire i tornei a sfida 4
• Gestire la validazione RFID 7
• Gestire i parametri generali 6
• Configurare la contabilità (libro mastro) 2
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 1
• Giornale degli accessi alle entrate 0
• Gestire più stabilimenti 1

• Creare un nuovo campo 18
• Gestire i gruppi di campi 23
• Gestire i periodi di prenotazione 26
• Gestire l'utilizzo dei campi 19
• Elencare, modificare o eliminare un campo 11
• Gestire gli sport 2
• Bloccare dei campi 2

• Creare una nuova stagione 14
• Modificare o eliminare una stagione 16
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 2
• Collegare uno sport a una stagione 2

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 15
• Gestire le restrizioni 12
• Gestire il tipo di abbonamento 25
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 1
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 2
• Gestire gli account ospiti e ore singole 2
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 1

• Creare un articolo 12
• Imputare un articolo a un membro 8
• Modificare o eliminare un articolo 8
• Eliminare un articolo imputato a un membro 3
• Importare articoli collegati da Excel 3

• Visualizzare l'elenco dei membri 21
• Creare un nuovo membro 32
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 12
• Visualizzare i dati operativi di un membro 10
• Gestire gli abbonamenti dei membri 6
• Importare i dati dei membri 5
• Stampare le tessere dei membri 7
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 6
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 8
• Collegare un membro a un gruppo 6
• Modificare ed eliminare un membro 4
• Cercare un membro 8
• Gestire i duplicati: unire due schede 1
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 2
• Gestire le licenze Swiss Tennis 1
• Caricare il portafoglio di un socio 2
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 2
• Emettere un attestato per un membro 3
• Gestire le famiglie 3
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 2

• Aggiungere un nuovo sponsor 10
• Fatturare gli sponsor 9
• Rifatturare gli sponsor 6

• Assegnare e rimuovere un ruolo 9
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 9

• Attivazione del modulo Corsi 12
• Creazione degli articoli dei corsi 12
• Creare, modificare ed eliminare un corso 14
• Gestire i gruppi di corsi 9
• Gestire le iscrizioni ai corsi 16
• Prerequisito 22
• Testi delle fatture e dei solleciti 6
• Calendario dei maestri 1
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 0
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 1
• Copiare un corso per la stagione successiva 0

• Gestione completa del noleggio di oggetti 12

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 11
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 10
• Creare le fatture 13
• Inviare le fatture via email 10
• Gestire i solleciti di pagamento 7
• Stampare le fatture 8
• Elencare e cercare le fatture 9
• Modificare ed eliminare le fatture 9
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 0
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 2
• Tenere la contabilità con il libro mastro 2
• Gestire sconti per famiglie 3
• Importare una contabilità da Excel 1
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 2
• Conti di transito dei pagamenti online 0
• Come vengono calcolate le date delle fatture 1
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 4

• Elenco dei pagamenti bancari 8
• Elaborazione tramite file bancari 6
• Elaborare un pagamento manuale 11

• Gestire gli acconti 13

• Gestire le prenotazioni nel planning 39
• Configurare e utilizzare le partite aperte 14
• Gestire le ore fisse 0
• Creare un codice promozionale e usarlo 0
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 3
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 2
• Creare e gestire le ricorrenze 3
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 4
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 1
• Gestire i prezzi della cassa 3
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 0
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 2
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 4
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 3

• Gestire le email automatiche 14
• Invio di email di gruppo 10
• Gestire i messaggi 12
• Cronologia delle email inviate 9
• Redigere un'e-mail con l'editor 1
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 4

• Gestire i tornei sfida 6

• Attivare la ricerca di partner 13

• Il cruscotto delle statistiche 7
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 2

• Accedere al programma 15
• Prenotazione da parte di un membro 30

• Creazione e configurazione di un corso 20
• Iscriversi a un corso di tennis 16
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 13
• Gestione dei gruppi e del planning 12
• Fatturazione dei corsi di tennis 10
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 7

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 0
• Aggiungere e modificare un dipendente 2
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 1
• Fare la paga del mese 1
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 2
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 1
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 1
• Correggere un conteggio già convalidato 2
• Certificati di salario e liste annuali 3

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 847
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 113
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 133